TP CIP CCP1 - Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d’un diagnostic partagé
Formation créée le 08/02/2022. Dernière mise à jour le 11/04/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le Conseiller en Insertion Professionnelle aide les personnes à résoudre des problèmes à finalités professionnelle. Il accompagne les personnes vers l’emploi et l’insertion en la conseillant et en lui proposant différentes actions à mener.
Objectifs de la formation
- Etre capable d'accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d'un diagnostic partagé
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Particuliers et entreprises
Prérequis
- Niveau bac / Posséder une première expérience y compris bénévolat
- Maîtriser les bases de la bureautique Français exigé
Contenu de la formation
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ACCUEILLIR POUR ANALYSER LA DEMANDE DES PERSONNES ET POSER LES BASES D’UN DIAGNOSTIC PARTAGÉ
- Informer une personne ou un groupe sur les ressources en matière d’insertion et les services dématérialisés
- Analyser la demande de la personne et poser les bases d’un diagnostic partagé
- Exercer une veille informationnelle, technique et prospective pour adapter son activité au public et au contexte
- Travailler en équipe, en réseau et dans un cadre partenarial pour optimiser la réponse aux besoins des personnes accueillies
- Réaliser le traitement administratif et les écrits professionnels liés à l’activité dans un environnement numérique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quizz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Certification qualiopi
Modalités de certification
Modalité d'obtention
- Réussite aux examens
Délai d'accès
8 semaines
Accessibilité
Demandeurs d'emploi / salariés